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Verifica conto Alertpay

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Messaggiodi nuvola69 » giovedì 18 settembre 2008, 11:36

Sto tentando di verificare il mio conto Alertpay e sta diventando un impresa.

E' la seconda che provo a mandargli il documento per la verifica dell'indirizzo e me lo rifiutano.

La prima volta ho mandato un pagamento che avevo fatto dove c'era il mio indirizzo completo e non è andato bene perchè non era un pagamento mensile. Era un pagamento unico per l'asilo della bimba.

Ok, poteva starci.

La seconda volta ho scannerizzato il mio certificato di residenza rilasciato dal Comune e non gli va bene nemmeno quello....vogliono una fattura mensile. Boh :roll:

Mi sembra assurdo, non ho bollette intestate a me da mandargli, che faccio?

Qualcuno ha qualche suggerimento da darmi?
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Messaggiodi codo82 » giovedì 18 settembre 2008, 12:51

qualche lettera di una banca dovrebbe andar bene, ovviamente dopo che hai cancellato tutti i dati e i codici sensibili...!
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Messaggiodi Pumba » giovedì 18 settembre 2008, 13:43

Estratto conto bancario.

Questo ho mandato io (ovviamento censurando un bel pò :D )
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Messaggiodi mkko55 » martedì 23 settembre 2008, 19:55

io ho mandato la fattura di tele2 pochi giorni fa
verrà accettata?
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Messaggiodi Pumba » mercoledì 24 settembre 2008, 22:13

Il documento deve avere il tuo indirizzo completo ben visibile e il tuo nome e cognome sempre ben visibile.

Poi dato che non credo che abbiano gestori italiani, l'accetazione o meno del documento in italiano va a loro discrezione.

Io a suo tempo ho mandato passaporto (pronto per la fuga :P ) ed estratto conto bancario
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Messaggiodi vallese » martedì 11 novembre 2008, 18:35

ma non andrebbe bene postare una scannerizzazione della carta d'identità? datemi una mano, dovrei fare degli investimenti al più presto. :cry:
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Messaggiodi musetta » giovedì 13 novembre 2008, 17:12

Io so che non c'è bisogno di verificare il conto alertpay.
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Messaggiodi vallese » giovedì 13 novembre 2008, 17:41

a me come stato mi dice in aspettativa di verifica, e non posso fare versamenti. Potrebbe andar bene come documento la carta d'identità?
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Messaggiodi musetta » giovedì 13 novembre 2008, 23:11

Si, ho letto che alcuni utenti hanno inviato una copia della carta d'identità per la verifica.
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Messaggiodi vallese » giovedì 13 novembre 2008, 23:35

perfetto, provvederò domani a fare il tutto :P
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Messaggiodi vallese » martedì 2 dicembre 2008, 2:24

al momento della verifica mi hanno ordinato di mandare 2 tipi di documenti: uno per sapere i miei dati anagrafici e uno per la prova della mia residenza. Per il primo ho mandato una scansione della mia carta d'identita, ed è andata a buon fine, invece per quanto riguarda il secondo documento ho inviato un certificato di stato familiare, ma lo hanno rifiutato ... secondo loro dovrei mandare qualcosa come un estratto conto o una bolletta, ma non ho nulla intestato a me. Cosa devo fare?
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Messaggiodi giusepperevolutions » martedì 2 dicembre 2008, 11:17

anch'io ho mandato la carta d'identità e va bene e ho mandato anche una bolletta della Telecom che non mi hanno accettato..non ho nient'altro..che devo fare?
io son meridionale, amante del buon vino, io sono e sarò sempre salentino!
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Messaggiodi vallese » martedì 2 dicembre 2008, 12:16

qualcuno ci aiuti ... faccio un copia e incolla di quello che c'è scritto accanto al rifiuto del secondo documento:

Unfortunately you provided a one-time statement. We require a recurring statement sent regularly to the address on your AlertPay profile. Please resubmit a complete, scanned copy of a monthly proof of address statement which can be a phone bill, a utility bill, a bank statement or a credit card statement. We appreciate your co-operation during our verification process.

Che vuol dire?
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Messaggiodi easynote » martedì 2 dicembre 2008, 13:18

da quello che ho capito vogliono una dichiarzione ch euna vera bollette..


La cart d'identita hai inviato fronte retro???
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Messaggiodi vallese » martedì 2 dicembre 2008, 13:27

della carta d'identità ho mandato solamente la parte interne del documento. ma non è quello ... la scansione della carta d'identità lo hanno accettato ... non hanno accettato il secondo documento, cioè il certificato di stato familiare
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